На весь товар произведенный в Китае, по умолчанию, предоставляется гарантия от производителя 1 год, если иное не оговорено в описании товара. Для каждого товара информация о гарантии представлена в его описании.

При наступлении гарантийного случая Вам не нужно отправлять товар в Китай производителю, Вы просто отправляете товар нам, а мы самостоятельно за свой счет отправляем товар производителю в Китай для осуществления гарантийного ремонта и полностью сопровождаем этот процесс. А это значит, что мы отправим товар производителю, проведем все переговоры с сервисным центром, встретим товар после ремонта и передадим его Вам.

Вся процедура гарантийного ремонта с учетом времени на доставку вашего товара в сервисный центр в Китай и обратно может занимать около 2 - 2,5 месяцев.

Мы используем файлы cookie для предоставления наших услуг. Используя наши услуги, Вы соглашаетесь с нашим использованием файлов cookie.